소셜번호 정지나 체포를 말하며 결제를 요구한다면 바로 답하지 않습니다. SSA는 돈을 보호한다며 안전계좌 송금이나 현금·금 전달을 요구하지 않습니다. 아래 순서로 대응하세요.
1. 통화를 끊고 정보 제공을 멈추세요
“공식 번호로 직접 확인하겠습니다”라고 말하고 끊습니다. 소셜번호, 계좌정보, 비밀번호와 인증번호를 주지 않습니다. 문자 링크·앱 설치·화면 공유 요청에도 응하지 않습니다. 상대가 연결한 조사관이나 화면에 표시된 번호만 믿지 않습니다.
2. 공식 SSA에 확인하고 신고하세요
급여나 계정이 걱정되면 1-800-772-1213으로 직접 전화합니다. 필요하면 “Korean interpreter, please”라고 요청합니다. 사칭 전화는 SSA 공식 안내의 OIG 신고 링크로 알립니다. 날짜·상대의 주장·요구 내용·문자를 보관하되 기록 때문에 대응을 미루지 않습니다.
3. 돈·개인정보를 넘겼다면 즉시 조치하세요
돈을 보냈다면 은행·카드사·송금업체에 바로 연락해 회수 가능성을 요청합니다. 개인정보가 노출됐다면 IdentityTheft.gov 안내와 신용 동결을 검토합니다. 동결은 세 신용평가기관에 각각 요청하며 기존 계좌의 모든 위험을 막지는 못합니다.
노출된 비밀번호는 안전한 기기에서 변경하고 계정·입금계좌 변화를 확인합니다. 원격접속 앱을 설치했다면 연결을 끊고 기기를 점검받습니다. 회복을 보장하며 선불 수수료를 요구하는 연락에도 응하지 않습니다.
더 자세한 본문내용은 아래 링크로 다시 확인하세요.
📢 Social Security 사칭 전화가 왔다면? 미국 시니어가 알아야 할 대처법
공식 참고 자료 및 확인 안내
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